Gør Hvert Væddemål Tælle
Held Er På Din Side
Lab Casino Vilkår Og Betingelser fortæller dig, hvordan du indbetaler penge, får bonusser, satser og hæver penge. På denne måde ved du præcis, hvordan spillene fungerer, og hvordan du får dine penge, før du indbetaler. Tjek, om du er berettiget af Danmark og dansk, sørg for, at din konto opfylder kravene, og gennemgå spilbidragene, maksimale udbetalingsgrænser og tidsrammer for at sikre, at dine betalinger ikke bliver afvist, eller at du mister dine bonusser.
Lab Casinos tjenester er kun for voksne, der lovligt kan spille spil online, hvor de bor. Ved at oprette en konto bekræfter du, at du er mindst minimumsalderen, og at brugen af siden ikke er imod loven i dit område.
Vi bruger bekræftelsesprocesser, kontroller for at se, om spillere er berettigede, og landebegrænsninger for at holde spillere sikre og følge licens- og antifraudregler. Nogle funktioner er muligvis ikke tilgængelige, og udbetalinger kan blive sat på pause, indtil problemet er løst, hvis nogen af disse betingelser ikke er opfyldt.
Du kan kun oprette en konto, hvis du er gammel nok og lovligt i stand til at acceptere vilkår, der er bindende. Vi kan til enhver tid bede om bevis for alder. Hver spiller kan kun have én konto, og når du tilmelder dig, skal du bruge korrekte og opdaterede oplysninger.
På grund af vores pligt til at overholde reglerne kan vi nægte at registrere dig, begrænse dit spil eller lukke din konto, hvis din dansk eller bopæl forårsager juridiske eller regulatoriske problemer. Du skal være mindst den lovlige alder for at spille i dit område for at være berettiget. De oplysninger, du indtaster ved registrering, skal matche dem på dit ID. Hver person, husstand, IP-adresse og enhedsmiljø kan kun have én konto. Det er imod reglerne at bruge tjenesten til forretningsformål eller til at udføre en andens arbejde. Personer, der arbejder for eller med Lab Casino eller en af dets partnere, personer forbundet med tvivlsomme aktiviteter, og spillere, der har selvudelukkelse eller regulatoriske blokeringer på plads, kan være underlagt ekstra restriktioner.
Lab Casino accepterer ikke spillere fra visse steder på grund af begrænsninger på licenser, lokale love eller sikkerhedsforanstaltninger. Du kan være begrænset baseret på, hvor du er, når du forsøger at få adgang, hvor du bor, din IP-adresse og de dokumenter, du sender. Din adgang kan blive blokeret, og din kontoaktivitet kan blive begrænset, hvis du forsøger at spille fra et sted, hvor det ikke er tilladt, indtil din status er bekræftet. Den begrænsede liste kan ændres når som helst. Du skal fortælle os det og stoppe med at bruge tjenesten fra et begrænset område, hvis du flytter dertil. Hvis det land, du sagde, du var i, ikke matcher, hvor du faktisk er, kan du blive nødt til at gennemgå flere kontroller.
Identitet, alder og adressekontroller udføres som en del af Spillerbekræftelse (KYC) og Dokumentkontroller Bekræftelse. Dette gøres for at sikre, at betalinger foretages til den retmæssige kontoindehaver. Du kan blive bedt om at bekræfte din identitet, når du tilmelder dig, før du foretager en udbetaling, når din samlede aktivitet rammer visse interne grænser, eller når vores systemer registrerer en risiko. Betalingsudbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil bekræftelsen er færdig. Vi kan også begrænse indbetalinger, spil eller bonusser nogle gange. For eksempel kan en anmodning om at udbetale 500 kr blive sat på pause, mens dokumenter gennemgås. Hvis kilden til midlerne ikke er klar, kan vi også bede om mere bevis.
Et klart foto eller en scanning af et regeringsudstedt ID, som et pas eller nationalt ID-kort, er normalt nødvendigt som bevis for identitet. Bevis for adresse er et stykke papir med dit navn og adresse på det, som en forbrugsregning eller officiel brev med en dato inden for det acceptable interval. Hvis du indbetalte 100 kr eller mere ved hjælp af en metode, der kræver bevis for ejerskab, skal du vise bevis for, at du ejer indbetalingsinstrumentet. Kontroller på kilden til midler – yderligere dokumenter kan være nødvendige for at opfylde overholdelsesregler, især for højere værdi spil eller flere udbetalinger. Hvert dokument skal være gyldigt, læsbart og ikke redigeret.
Navn og fødselsdato skal være nøjagtigt de samme som i din Lab Casino profil. Vi kan bede om genindsendelse eller ekstra sider (som forsiden og bagsiden af et ID), hvis dokumenter mangler eller er blandede.
Hvis du rejser, fungerer siden muligvis ikke for dig afhængigt af, hvor du er. Adgang fra en Danmark, der ikke tillader det, kan forårsage sessionsblokeringer og kan kræve bekræftelse. Brug af værktøjer, der skjuler din placering, kan begrænse din konto og gøre det sværere at få dine penge ud.
Det er dit ansvar at sikre, at oplysningerne på din konto altid er korrekte.
Vi kan bede om nye dokumenter, hvis dit navn, adresse eller betalingsmetode ændres. Overholdelse kræver, at vi nægter service, annullerer promoveringsberettigelse og suspenderer eller lukker kontoen, hvis vi finder, at berettigelseskrav ikke var opfyldt, eller at forkerte oplysninger blev givet.
Når du tilmelder dig en Lab Casino konto, accepterer du, at de oplysninger, du giver, er korrekte, fuldstændige og opdaterede. Spillere, der lovligt må spille i deres hjemland, bør kunne registrere sig. Hvis lokale love i Danmark gør det ulovligt eller begrænser online casinospil, bør du ikke forsøge at registrere dig.
Til enhver tid kan Lab Casino bede om mere bevis for, hvem du er, hvor du bor, og legitimiteten af din kontoaktivitet. Nogle funktioner, som udbetalinger, kan blokeres, indtil bekræftelsen er færdig, hvis nogen oplysninger virker forkerte eller mangler. Én person kan kun have én konto, og identitetsbekræftelse (KYC) er påkrævet for hver konto. En spiller kan kun have én konto ad gangen. Det er imod reglerne at have mere end én konto for den samme person, husstand, delte enhedsmiljø eller betalingsmetode, selvom profilerne har forskellige e-mails, telefonnumre eller små ændringer i personlige oplysninger. Denne regel sikrer, at alle spiller fair, stopper folk fra at misbruge bonusser og hjælper med at holde betalinger sikre.
Hvis Lab Casino finder duplikerede eller forbundne konti, kan de suspendere konti, fjerne berettigelse til kampagner og stoppe udbetalinger, indtil ejerskab og aktivitet er bekræftet. For at opfylde sikkerheds- og overholdelsesstandarder bruges KYC (Kend Din Kunde) regler. Bekræftelse kan være nødvendig, når du først tilmelder dig, før du foretager din første udbetaling, efter at have foretaget store ændringer i dine kontooplysninger, eller når mistænkelig aktivitet udløser risikokontroller. Store udbetalingsanmodninger (som "udbetal 500 kr"), ændringer af dit navn eller adresse eller brugen af nye betalingsmetoder er almindelige udløsere.
At du er den, du siger du er – et gyldigt regeringsudstedt ID med dit foto, fulde navn og fødselsdato. Bevis for adresse: et nyt dokument, der har dit navn og din nuværende adresse på det. Bekræftelse af betalingsmetode er bevis for, at du ejer betalingsmetoden, især når du vil udbetale penge. Kontroller af kilden til midler (hvis relevant): dette er oplysninger, der understøtter, hvordan dit spillebudget betales for, især hvis du spiller meget. Alle papirerne skal være lette at læse og matche oplysningerne om kontoindehaveren.
Hvis du forsøger at tilmelde dig en konto ved hjælp af falske oplysninger, en andens identitet eller en dansk, der ikke matcher, hvad dine dokumenter siger, kan din konto blive begrænset, og dine identiteter kan ikke bekræftes. For at undgå forsinkelser skal du sikre, at de oplysninger, du indtaster under registrering, er nøjagtigt det samme som på dine dokumenter, og kun bruge betalingsmetoder, der er registreret i dit eget navn.
Hvis bekræftelse stadig udføres, kan du muligvis stadig spille, men du kan muligvis ikke foretage udbetalinger eller gøre andre ting med din konto, indtil kontrollerne er færdige.
Velkomstbonusser er beregnet til at give dig ekstra penge på din første indbetaling, men de kommer altid med regler om, hvor mange gange du skal spille bonuspengene igennem. Hvis du ikke følger dem, kan du miste dine bonuspenge. Du bør kende indsatskravene, det højeste beløb, du kan satse, mens bonusen er aktiv, og de spil, der tæller, før du gør krav på en bonus som et matchtilbud op til kr200. Disse regler påvirker, hvor hurtigt du kan omdanne bonuspenge til gevinster, du kan hæve. For at gøre stabil fremgang med færre begrænsninger skal du kun spille berettigede spil, der har en høj bidragssats, og ikke overskride den maksimale indsatsgrænse på nogen spins eller indsatser, indtil indsatskravet er fuldført.
Når du spiller bonusbeløbet (og nogle gange indbetalingsbeløbet) et vist antal gange igennem, kan du hæve eventuelle gevinster, der er knyttet til bonusen. Dette kaldes "indsatskrav." For eksempel, hvis du får en kr100 bonus og skal satse den 35 gange, skal du satse kr3500 på spil, der er berettigede for at opfylde kravet. De fleste af tiden tæller kun rigtige penge indsatser foretaget med din bonusbalance (eller en blanding af bonusmidler og rigtige penge). Du får normalt ikke point for indsatser, der er annulleret, aflyst eller afgjort som et push. Hvis du satser kr50 og vinder, er indsatskravet stadig baseret på indsatsbeløbet, ikke gevinsten.
Vigtigt: Din konto vil normalt spore dine indsatser automatisk. Skift til et spil, der tydeligt er berettiget, og placer små indsatser som kr1 for at sikre, at bonusen tæller korrekt, hvis indsatsmåleren ikke ændrer sig efter et par spins.
For at sikre, at alle får en fair aftale, kan du kun satse et vist beløb, indtil du opfylder indsatskravene. Hvis du overskrider det, kan din bonus og eventuelle gevinster, der følger med den, blive taget væk eller reduceret. I de fleste slots er det maksimale, du kan satse, kr5 pr. spin. De fleste bordspil har en maksimal indsats på kr5 pr. hånd eller runde, hvis tilladt.
"kr"5 pr. runde er den sædvanlige højeste indsats i et live casino, hvis du er berettiget. Din indsatsstørrelse er den samlede omkostning ved handlingen, hvis du spiller spil med funktioner, der øger indsatsstørrelsen, som sideindsatser, bonuskøb og double-up muligheder. Hvis du køber en bonus til en værdi af kr80, er det kr80 indsats, hvilket er mere end kr5 maksimale indsats.
Ikke alle spil bidrager med det samme beløb til udbetalinger. Bordspil og live dealer spil bidrager normalt mindre eller er udeladt, mens slots normalt bidrager mest. Det vil tage en større samlet indsats at afslutte indsatskrav på et spil med en lavere bidragssats.
Typisk bidrag til indsatskrav for kr3500 indsatskrav: Slots: 100% of the total bet of (_sc3_)3500; Selected table games: 10% af den samlede indsats på kr35000; Live casino: 0% to 10% af den samlede indsats på kr35000, eller ingen fremgang hvis 0%; For den smidigste afslutning skal du fokusere på slots og holde dig væk fra indhold, der ikke er tilladt, som bonuskøbsmekanismer eller visse jackpotspil, der ikke er opført som velkomstbonusbegrænsninger. Tjek bidragssatsen først, hvis du mest spiller bordspil. Dette vil hjælpe dig med at beslutte, om indsatskravene stadig er rimelige for din foretrukne bankrulle. For eksempel, hvis du indbetaler kr50 og får en mindre bonus, er dette et eksempel på en bidragssats.
Lab Casinos promokoder og løbende kampagner er beregnet til at belønne spillere, der opfylder kravene. De skal dog gøres krav på korrekt for at modtage bonuspenge, gratis spins eller andre kampagnefordele. Under den kvalificerende handling (normalt indbetalingen) og inden for det angivne tilgængelighedsvindue, hvis en kampagne kræver en kode, skal den indtastes nøjagtigt som angivet. Lab Casino har strenge regler om at gøre krav på kampagner og holder øje med misbrug, så alle spillere kan nyde dem. Som angivet i disse Vilkår kan kampagnen blive taget væk, og eventuelle gevinster kan blive ændret, hvis berettigelseskontroller fejler på ethvert tidspunkt, selv efter at en vinder er blevet gjort krav på.
Hver kampagne kan have sine egne regler, og kampagnesiden har altid de mest opdaterede oplysninger om ting som minimumsindbetaling, maksimal bonus, spilbidrag, indsatskrav og tidsrum. Normalt er krav kun gyldigt, når alle følgende betingelser er opfyldt. Én konto pr. spiller – kampagner er kun gode for én rigtig person, og du kan ikke bruge mere end én konto til at gøre krav på dem. Korrekt aktivering: Hvis det bliver bedt om, skal du indtaste promokoden nøjagtigt og klikke på den passende opt-in-knap, før du foretager den krævede indbetaling eller foretager den krævede handling. Indbetalingskrav og grænser: Foretag minimumsindbetalingen, for eksempel kr20, og hold dig til eventuelle bonusgrænser, som kr200 for en bonus.
Når kampagnen kører, skal du foretage dit krav og fuldføre eventuelt indsatskrav inden forfaldsdatoen, som kunne være inden for 7 dage i nogle tilfælde. Spil der er berettigede: Du kan kun bruge bonusen på spil, der er berettigede. Nogle spil eller kategorier kan være udelukket eller have forskellige indsatskrav. Bekræftelsesberedskab betyder, at du skal være klar til at gennemgå identitets-, betalings- og placeringskontroller, hvis det bliver bedt om. Hvis du fejler eller nægter, kan kampagnen muligvis ikke gå igennem. Rabatter kan ikke kombineres med andre tilbud, medmindre tilbuddet selv siger, at det kan. Lab Casino kan annullere ét tilbud, begrænse fordelen eller få dig til at vælge, hvilket tilbud du vil beholde, før du kan hæve, hvis du bruger et andet på samme tid.
Der kan være en maksimal konvertering eller gevinstgrænse, såsom kr100 fra gratis spin gevinster, der gælder for enhver kampagne, der inkluderer gratis spins. Gevinster fra gratis spins kan også blive lagt til bonusmidler. Når bonusen er afregnet, kan ethvert beløb over grænsen blive taget væk. Nogle kampagner har geografiske begrænsninger på, hvem der kan deltage. Hvis et tilbud er tilgængeligt i din Danmark, kan hvor du bor og hvilket land du er fra påvirke din evne til at gøre krav på det. Dette gælder især for kampagner, der kun er tilgængelige i visse områder eller kun for partnere. Lab Casino kan nægte, annullere eller tage en kampagnefordel tilbage, hvis det finder aktivitet, der ikke følger reglerne for at gøre krav på den eller går imod, hvad tilbuddet var beregnet til.
Hvis en kampagne bliver taget væk, fordi nogen blev diskvalificeret, kan Lab Casino tage bonusen og eventuelle gevinster, der kom fra den, tilbage, nulstille indsatskravene og sætte kontosaldoen tilbage til, hvordan den ville have været uden kampagnen. Når der er en maksimal udbetalingsbeløb, kan du muligvis kun tage det beløb ud. For eksempel kan du muligvis kun tage kr300 ud fra kampagnesaldoen. Hvis du ikke er sikker på, om en kuponkode vil fungere med din nuværende bonus, bør du annullere bonusen, før du foretager en ny indbetaling.
For eksempel vil en indbetaling på kr50 ikke blive knyttet til den forkerte kampagne, og automatiske annulleringer vil blive undgået.
Der er flere sikre måder at foretage indbetalinger på hos Lab Casino. De nøjagtige metoder, der vises i din Kasse, kan ændre sig afhængigt af Danmark, din bank eller tjenesteudbyder og interne risikokontroller. Før du starter en transaktion, skal du altid sikre, at metoderne er tilgængelige. Du skal bruge en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn for at foretage alle indbetalinger. Hvis dine kontooplysninger eller dansk dokumenter ikke matcher oplysningerne om den person, der foretog indbetalingen, kan Lab Casino bede om bevis, før de krediterer din konto eller lader dig foretage flere transaktioner.
De fleste indbetalingsmetoder krediteres hurtigt efter at være blevet godkendt af tjenesteudbyderen. Ekstra kontroller kan midlertidigt forsinke kreditering i nogle situationer, især hvis et forsøg på indbetaling er markeret for overholdelse eller har brug for bekræftelse fra din bank. Noter om behandling af forskellige indbetalingsmetoder: Bankkort: Kreditering er hurtig i mange tilfælde, men kan kræve 3D Secure eller udsteder godkendelse, og delvise tilbageførsler kan være begrænset; behandlingstid afhænger af bankforbindelser og referencedetaljer; e-wallets: Kreditering er langsommere sammenlignet med øjeblikkelige metoder; gebyrer, hvis nogen, vises i Kassen; alternative lokale metoder varierer efter Danmark; kan have metodespecifikke grænser og bekræftelsestrin.
Vigtigt: Hvis en indbetaling foretages fra en tredjepart, kan Lab Casino nægte indbetalingen, returnere pengene hvis muligt og fryse kontoen, indtil kilden til midlerne er bevist.
Så længe Kassen ikke viser en højere minimum for en bestemt metode i dit område, er minimumsindbetalingen indbetal kr10. Minimumet, som din valgte metode bruger, kan være forskelligt fra platformens minimum. Maksimum du kan indbetale: Maksimum du kan indbetale afhænger af betalingsmetoden, status på din konto og eventuelle grænser, du sætter for ansvarligt spil. Hvis du når din grænse, kan du foretage indbetalinger over flere dage eller bruge en anden metode i Kassen, så længe kontoen stadig er i dit navn. Af sikkerheds- og overholdelsesårsager kan Lab Casino foretage sine egne kontroller på betalinger. Hvis dette sker, kan du blive bedt om at vise bevis for, at du ejer indbetalingen, ændre dine personlige oplysninger eller give dokumenter, før flere indbetalinger accepteres eller behandles.
For bankoverførsler skal du sikre, at du inkluderer det rigtige referencenummer, så pengene kan sendes til den rigtige konto. Hvis du vil indbetale penge til mere end én spiller konto, bør du kun bruge én tegnebog. Forebyggelse af tilbageførsler: Indbetalinger knyttet til tilbageførsler eller tvister kan føre til blokering og ekstra kontrol. Du kan se eventuelle transaktionsgebyrer, der gælder, før du bekræfter indbetalingen. Disse gebyrer kan blive opkrævet af din tjenesteudbyder eller af Kassen. Mens ventende autorisationer kun kan vises midlertidigt, hvis en indbetaling mislykkes, bør ingen penge tages ud.
Udbetalinger kan foretages, når din konto er blevet bekræftet, og din udbetalingsmetode matcher din indbetalingsmetode, hvis det er muligt.
Tjek, at dine personlige oplysninger er korrekte og de samme i både din profil og betalingskonto, så udbetalinger går glat. Sørg for, at du har opfyldt eventuelle gennemspilningskrav, og at din saldo ikke er låst af ventende indsatser, før du beder om en udbetaling. At give de anmodede dokumenter hurtigt fjerner normalt problemet hurtigere, hvis du støder på en grænse eller en bekræftelsesprompt.
Minimumsudbetalingen er baseret på den betalingsmetode, du vælger. For det meste er det mindste beløb, du kan udbetale, kr20, selvom nogle metoder kan kræve et højere beløb. Du kan enten fortsætte med at spille, hvis din saldo er under minimum, eller tilføje penge og bede om en større udbetaling senere.
Der kan være et maksimalt beløb af penge, der kan tages ud pr. transaktion, pr. dag eller pr. måned. Du kan blive bedt om at opdele det beløb, du vil hæve, i mere end én transaktion, hvis det går over grænsen.
| Bankoverførsel | kr50 | Kan kræve ekstra bankoplysninger til behandling |
| Kortudbetaling | kr20 | Kun tilgængelig, hvor det understøttes af kortudstederen |
| E-wallet | kr20 | Ofte den hurtigste mulighed, når den er bekræftet |
| Krypto udbetaling | kr30 | Netværksbekræftelser kan ændre endelig timing; gebyrer vises, før du bekræfter en udbetalingsanmodning |
Når du ikke er i et casino, kan betalingsudbyderen opkræve sine egne servicegebyrer.
Intern godkendelse: normalt inden for 0 til 24 timer efter afsendelse af anmodningen, så længe alle nødvendige kontroller er foretaget. Inden for 0 til 24 timer efter godkendelse krediteres e-wallets normalt. Kort tager normalt mellem 1 og 5 arbejdsdage efter godkendelse, men dette afhænger af, hvornår banken behandler transaktionerne. De fleste af tiden tager bankoverførsler to til syv arbejdsdage efter godkendelse. Krypto: Normalt mellem 0 og 24 timer efter godkendelse plus den tid, det tager for blockchainen at bekræfte. Når en udbetaling tager længere end forventet, er det normalt, fordi bekræftelsesprocessen ikke er færdig, betalingsoplysningerne ikke matcher, der er ekstra sikkerhedskontroller for større beløb (som udbetaling af 2.000 kr eller mere), eller banken eller udbyderen har behandlingsvinduer.
For at sikre, at de følger antifraud- og ansvarligt spilregler, kan Lab Casino bede om bevis for identitet, før de lader en udbetaling gå igennem. Det papirarbejde, du sender ind, skal være klart, fuldstændigt og gyldigt. Også dit navn og fødselsdato skal matche dem på din konto. Identitetsbevis: et kørekort eller pas med et foto og fuldt navn. Bevis for adresse: et nyligt tre måneder gammelt dokument med dit navn og din nuværende adresse på det. Det er nødvendigt for nogle metoder eller højere risikosituationer at vise bevis for, at udbetalingsmetoden, du bruger, er din. Bemærk venligst, at for større udbetalinger, som udbetaling af 5.000, kr kan du blive bedt om at vise mere bevis for, at pengene kom fra en lovlig kilde.
Kontosikkerhedsregler, ændringer af personlige oplysninger eller brug af forskellige betalingsmetoder kan nogle gange forårsage flere kontroller. Hvis dine støttedokumenter viser en anden bopæl eller nationalitet, og du forlader Danmark, kan du blive bedt om at bekræfte din nuværende adresse og vise bevis for, at det matcher. For at undgå forsinkelser skal du sikre, at alle hjørner af dokumenterne, du sender, kan ses, og ikke sende skærmbilleder, når originaler er nødvendige. For fremtidige udbetalinger, hvis dine oplysninger eller betalingsmetode ikke ændres, går de normalt hurtigere igennem efter at være blevet godkendt.
Lab Casino lader dig betale med kort, nogle e-wallets og bankoverførsler, afhængigt af din Danmark. Kassen vil vise dig minimums- og maksimumsindbetalinger, før du bekræfter betalingen. For ansvarligt spil og for at stoppe svindel kan vi sætte daglige, ugentlige eller månedlige grænser. Hvis din betaling afvises, skal du sikre, at dit navn er det samme sted som på din bankkonto, at 3D Secure er tændt for kort, og at din konto er blevet bekræftet.
Foretag en udbetalingsanmodning i Kassen og vælg en metode, der fungerer i Danmark. For din sikkerhed foretager vi udbetalinger til en betalingsmetode, der er registreret til dig, og hvis muligt kan vi returnere kortindbetalinger til kortet først. Behandling begynder normalt, efter at kontokontroller er foretaget, men dette kan blive forsinket, hvis dokumenter mangler, eller hvis vi bemærker mærkelig aktivitet. Du kan se status i din kontohistorik. Hvis det siger "Afventer," behøver du ikke at gøre noget, medmindre vi beder om bekræftelse.
Vilkår og betingelser for bonusen vises på tilbudssiden og i din konto, før du vælger at acceptere den. Normalt bruges kvalificerende rigtige penge indsatser foretaget med bonuspenge til at beregne indsatskrav, men beløbet kan ændre sig afhængigt af spiltypen. En bonus kan have en maksimal indsatsgrænse på plads, mens den er aktiv, og nogle spil kan bidrage mindre eller slet ikke. Hvis du satser mere end det maksimale beløb tilladt, kan vi tage eventuelle bonusgevinster, du har, tilbage. Tjek altid bonusvilkårene og betingelserne, før du spiller, for at sikre, at du forstår den maksimale indsats, spil der er berettigede, indsatskrav og udløbsdato.
Vi kontrollerer konti for at sikre, at de opfylder licenskrav, stopper svindel og holder din saldo sikker. Hvis nødvendigt kan vi bede om et pas eller ID-kort som bevis for identitet, en forbrugsregning eller kontoudtog som bevis for adresse og bevis for betaling i form af et kortfoto med de midterste numre skjult eller en e-wallet. Upload billeder, der er klare og viser alle kanter og detaljer, der matcher. Mens bekræftelse foregår, kan du muligvis foretage indbetalinger og spille, men ikke hæve penge.
Lab Casino kan kun spilles på steder, der tillader det. Du skal være gammel nok til lovligt at spille i Danmark, og du må ikke tilmelde dig eller spille fra områder, der ikke er tilladt, eller mens du bruger værktøjer, der skjuler din placering. Browseren på en mobil enhed lader dig få adgang til din konto med de samme funktioner som på en stationær computer. Brug en stærk adgangskode, hold din enhed opdateret, og foretag ikke betalinger på offentligt Wi-Fi. Hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto uden tilladelse, skal du kontakte support med det samme, og vi vil hjælpe dig med at beskytte den og gennemgå, hvad der er sket.
Betalingsmetoden vist i din Kasse bestemmer det mindste beløb, du kan indbetale eller udbetale. Lige før du bekræfter en transaktion kan du se dine daglige, ugentlige og månedlige grænser. Vedrørende udbetalinger behandler vi kun anmodninger efter at have foretaget interne kontroller og, hvis nødvendigt, bekræftet din identitet. Når de er godkendt, betaler e-wallets normalt hurtigst ud. Bankkort og overførsler kan tage længere tid på grund af, når udstederen og banken behandler pengene. Sørg også for, at (1) din kontostatus er "Bekræftet" og (2) du har en aktiv bonus, der skal satses. Hvis en udbetaling stadig er afventende, skal du sikre, at metoden, du valgte, matcher metoden, du brugte til at foretage din sidste indbetaling, hvis det er tilfældet. Se Transaktionshistorik for at se en oversigt over alle udbetalinger, du har foretaget. Hvis din anmodning om at ændre metoden ikke er godkendt endnu, kan du annullere den.
Der er indsatskrav og tidsgrænser, der er angivet i bonusbeskrivelsen og i Bonusafsnittet på din konto. Bonusmidler tilføjes til din bonusbalance. Du kan muligvis kun hæve din kontantsaldo, indtil indsatskravene er opfyldt. Hvis du beder om en fuld udbetaling, kan bonusen og eventuelle gevinster knyttet til bonusen blive taget væk. Nogle spil bidrager mindre eller slet ikke, men kun spil, der er berettigede, gør det.
Udbetalinger kan blive holdt op eller forsinket, hvis: din identitet ikke er bekræftet; dokumenter ikke matcher de oplysninger, du gav under registrering; du brugte betalingsmetoder, der ikke er i dit navn; du har mere end én konto; eller din aktivitet forårsager sikkerhedskontroller. Tilmeld dig med korrekte oplysninger, fuldfør bekræftelse hurtigt, og tjek bonusreglerne, før du gør krav på for at undgå problemer. Før du foretager en indbetaling, bør du kontakte Support, hvis du ikke er sikker på, om en bonus er tilgængelig for spillere af dansk i Danmark.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 gratis spins
Switch Language
